De magie van Magix en
het herstel van een probleem
Sinds begin dit jaar werk ik met veel plezier met het
pakket Magix. Een paar weken geleden traden er echter wat
wonderlijke verschijnselen op. Een en ander waarschijnlijk
veroorzaakt door wat te intensief uitproberen van allerlei nog
onbekende commando's.
In ieder geval kwam ik tot de ontdekking dat het aantal tracks blijvend
teruggebracht was naar 8, er een nieuw schuifbalkje verscheen, tracks
ook spontaan verschenen in het videoscherm etc., kortom tijd om in te
grijpen.
 |
Mijn eerste idee was om het pakket
opnieuw te installeren. Helaas kwam ik toen tot de ontdekking
dat de programma CD door een beschadiging een I/O-error gaf bij
de installatie. Niet zo leuk natuurlijk en toen voor de
oplossing van het probleem gebruik gemaakt van het fenomeen
herstelpunten (hier kom ik zo op terug). Per email contact opgenomen
met de klantenservice van Magix en het probleem aangegeven. Binnen 2
dagen kreeg ik antwoord waarbij aangegeven werd de beschadigde CD op
te sturen naar een antwoordnummer in Zaanstad
waarna ik een nieuwe CD zou ontvangen.
Na 14 dagen ontving ik echter niet alleen een nieuwe programma
CD, maar een compleet nieuw pakket (verzonden uit Duitsland)
bestaande
uit 3 CD's en een handleiding, geheel kosteloos. Geweldige service! |
Nu even terug naar het herstel van het probleem want
dat was inmiddels al verholpen. In Windows XP bestaat namelijk
de mogelijkheid om de instellingen van dit besturingssysteem en
de geïnstalleerde pakketten terug te zetten naar een eerdere datum.
Door Start te openen en hierna Programma's, Bureau-accessoires vind
je
Systeemherstel.
Een beschrijving van deze toepassing kun je verder vinden onder
http://www.mycom.nl/f2/tutorials/systeemherstel.pdf.
In mijn geval ben ik een aantal dagen teruggegaan en werkte
alles weer uitstekend.
Hoewel je bij deze actie geen data kwijtraakt is het uiteraard aan
te raden om zo kort mogelijk in tijd terug te gaan.
Edu
|
